Objetivo: evaluar la opinión de los profesionales de Atención Primaria (AP) en relación con la coordinación y el funcionamiento de los servicios de Salud Mental ofrecidos por el Centro de Salud Mental Miraflores de Alcobendas (Madrid). Así mismo, se buscó determinar su formación autopercibida, el manejo del seguimiento y la derivación de casos y su valoración de las herramientas de coordinación.
Método: estudio descriptivo transversal. Se incluyó a médicos y enfermeras de AP vinculados al Hospital Universitario Infanta Sofía de la Comunidad de Madrid (N= 344). Mediante cuestionario diseñado ad hoc se recogieron variables de formación, de relación terapéutica, de manejo de casos en AP y de relación con el servicio de Salud Mental medidas con escalas tipo Likert de 1 (mín.) a 5 puntos (máx.), sociodemográficas y laborales. Se realizaron índices de estadística descriptiva.
Resultados: participaron 29 profesionales (25 médicos). Refirieron un 31% de consultas relacionadas con SM. Consideraron su formación como suficiente ( = 3,17/5) y que la derivación de casos a Salud Mental estaba condicionada por la ideación suicida ( =4,9/5) y la sintomatología grave ( =4,7/5). Los casos leves eran los más idóneos para atender en AP. Puntuaron la existencia de coordinación en 3,0/5. La herramienta considerada más útil fue la interconsulta por correo electrónico ( = 4,31/5) y las sesiones clínicas sobre casos solicitados por AP.
Conclusión: la coordinación obtuvo una valoración positiva. Se detectaron condicionantes de la derivación sobre los que no se puede actuar directamente, pero otros susceptibles de abordarse con interconsultas o sesiones, herramientas bien valoradas por los profesionales.