Metas de Enfermería
Resiliencia, compromiso laboral y agotamiento profesional en personal de Enfermería
Metas Enferm jun 2019; 22(5):5-12
Soraya Santos Pascual, Juan José Arévalo Manso, Noelia del Río Maroto, Belén Cantón Álvarez, Elena San José Sánchez, Mª Montserrat Cuéllar Lázaro
2019-06-01

Introducción

Objetivo: valorar los niveles de resiliencia, compromiso laboral (engagement) y agotamiento profesional (burnout) en el personal de Enfermería y conocer la relación entre ellos.
Métodos: estudio descriptivo transversal en el personal enfermero en activo que ejercía como enfermera/o o técnico en cuidados auxiliares de Enfermería (TCAE) en el Complejo Asistencial de Segovia, durante el periodo de marzo-abril de 2016. Se registraron variables sociodemográficas, laborales y profesionales. Se usaron distintas escalas para valorar la resiliencia (escala CD-RISC), el compromiso laboral o engagement (escala UWES) y el agotamiento profesional o burnout (escala MBI-GS). Se realizó un análisis descriptivo. Se comprobó la correlación entre resiliencia, engagement y burnout, y la asociación entre ellas. Se utilizó el programa estadístico SPSS versión 20.0.
Resultados: participaron 42 sujetos. Prevalecieron niveles medios (45,2%) de engagement. Respecto al burnout, prevalecieron niveles medio-bajos (26,2%) en la dimensión de agotamiento emocional, en la dimensión de cinismo niveles medio-altos (31%), al igual que en la dimensión de eficacia (33,3%). Se registró un nivel alto de resilencia en el 16,7% de los participantes. La correlación de la resiliencia con el engagement y burnout fue de 0,661 y -0,561 respectivamente (ambas p< 0,001). La resiliencia estuvo asociada con los niveles de engagement (ß= 0,567, IC95%: 0,248-0,886, p= 0,001). En cambio, no hubo asociación entre resiliencia y niveles de burnout (ß= -0,096, IC95%= -0,433 a 0,240,
p= 0,566).
Conclusión: el personal de Enfermería del estudio presentó niveles medios de resiliencia, engagement y burnout, y parece existir una asociación entre la resiliencia y los niveles de engagement, pero no entre la resiliencia y los niveles de burnout.

 
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