Educare
Calidad de la asistencia según los pacientes intervenidos en cirugía torácica
Manuel Luque Oliveros, Mª Dolores Sánchez-Matamoros Martín, Inmaculada Sánchez-Matamoros Martín
2013-11-01

Introducción

La calidad de la asistencia sanitaria es algo básicamente intangible, ya que, más que sofisticadas tecnologías de última generación, se trata de prestaciones y experiencias. Las dimensiones mejor valoradas por los pacientes intervenidos quirúrgicamente en nuestro quirófano de cirugía torácica, es la cordialidad. Siendo el procedimiento el aspecto peor valorado.

 
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