Objetivo: conocer la gestión del cuidado de enfermería en unidades de medicina hiperbárica en relación con los conceptos y definiciones de la teoría de la atención burocrática de Marilyn Ann Ray.
Metodología: se empleó un diseño exploratorio, que contó con la participación de ocho profesionales de enfermería, quienes laboran en cámaras hiperbáricas ubicadas en las ciudades de Santiago, Arauco y Ancud en Chile.
Resultados: los participantes fueron en su mayoría de género femenino (62,5%), entre los 30 a 39 años (62,5%), con contratos a honorarios (62,5%), el 87,5% cumple con el sistema de disponibilidad y llamado. Se apreciaron dificultades en la prestación de los cuidados en factores legales, políticos y económicos, considerándose como una oportunidad para enfermería el desarrollo de acciones de promoción y prevención relacionadas con esta especialidad y el fortalecer aspectos relacionados con los cuidados espirituales.
Discusión: las dificultades evidenciadas hacen necesaria la intervención institucional desde diferentes niveles, siendo importante la organización político-gremial de las/os profesionales que laboran en esta área.
Conclusiones: pese a las dificultades evidenciadas, las/os profesionales brindan sus cuidados gracias al esfuerzo personal y el compromiso que existe en el equipo de trabajo.