Este artículo tiene por objeto determinar si las enfermeras profesionales activos en la atención al cliente de servicios de emergencia móvil reconoce el PPE recomendado por la ley y tiene conocimiento sobre la importancia de su uso en la toma de la atención de los seguros de Enfermería para él mismo y otros profesionales que trabajan en este ámbito. Se trata de un estudio cualitativo y exploratorio. Los datos fueron recolectados a través de un cuestionario semi-estructurado, en una muestra de 16 Básico de Servicios de Enfermería pública coordinada Móvil de Urgencia de Río Grande do Sul, Brasil. El método empleado para el análisis de datos fue el análisis de contenido. Sobre la base de la interpretación de los datos y la identificación de las necesidades de los profesionales de Enfermería se han desarrollado materiales informativos y programas, cuyo objetivo es educar y orientar el uso adecuado de los EPI’s por el personal de enfermería en APHM.