El objetivo de este trabajo es descubrir el conocimiento que los usuarios del Centro de Salud Manuel Merino, en Alcalá de Henares, tienen sobre los profesionales de Enfermería y los distintos servicios que prestan. Para este trabajo se realiza un estudio descriptivo transversal a través de una encuesta que centra sus preguntas en los servicios de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad.
Los resultados demuestran diferencias en la identificación de los profesionales y los servicios que prestan, obteniendo datos óptimos en la identificación de los servicios que presta la enfermera.
Llevar a cabo campañas informativas sobre quién es cada profesional y qué servicios prestan sería muy beneficioso para una adecuada utilización por parte los usuarios de los recursos del Sistema Nacional de Salud (SNS).