Metas de Enfermería
El sistema de información sanitaria en Atención Primaria de Brasil. Soporte para la gestión local
Metas Enferm feb 2020; 23(1):50-7. Doi: https://doi.org/10.35667/MetasEnf.2019.23.1003081533
Tatiele Estefâni Schönholzer, Rodrigo André Cuevas Gaete, Fabiana Costa Machado Zacharias, Pilar Serrano Gallardo, Ione Carvalho Pinto
2020-02-01

Introducción

Objetivo: analizar las experiencias del uso del sistema e-SUS AB (Estrategia del Sistema única de Salud de la Atención Básica) en un municipio brasileño, y explorar si da soporte al proceso de trabajo y a la gestión local.
Método: investigación cualitativa, efectuada en el estado de São Paulo, a través de entrevistas semiestructuradas a 17 profesionales de la Atención Primaria de Salud que utilizan el Sistema e-SUS AB. Se realizó análisis temático empleando el conjunto de elementos de la lógica procesual DICCA (Dato, Información, Conocimiento, Comunicación y Acción).
Resultados: fueron obtenidos cinco temas: Uso restringido de los Sistemas de Información en Salud (SIS) (falta de habilidad de los profesionales sobre el uso de las herramientas del sistema, limitándose a la introducción de datos); Necesidad de entender para poder utilizar (los profesionales no identifican de manera inmediata el valor que tiene registrar y usar los SIS en el proceso de cuidado de la salud); Fallos en la comunicación interprofesional (son percibidos privilegios de uso del sistema para profesionales de medicina, lo que interfiere en la prestación de cuidados interdisciplinares); Fortalezas del sistema e-SUS AB (los elementos de calidad del sistema, como es el aumento de información accesible, repercuten positivamente en la organización del trabajo); y Debilidades del sistema e-SUS AB (deficiencias tecnológicas, el registro en los múltiples sistemas y la falta de herramientas para facilitar la sistematización de la atención enfermera, hacen que el trabajo no sea eficiente).
Conclusiones: aunque se han producido importantes avances con la Estrategia e-SUS AB, el colapso en la comunicación y la permanencia de los profesionales en hábitos relacionados a SIS normativos dificultan la necesaria visión ampliada para completar los procesos decisorios que se precisan en el ámbito local.

 
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