Objetivo: evaluar la eficacia de una intervención enfermera telefónica en pacientes con colonoscopia ambulatoria, en términos de mejora del grado de preparación intestinal. Objetivos secundarios: disminuir el número de colonoscopias con preparación inadecuada, las reprogramaciones y las incomparecencias.
Método: estudio experimental aleatorizado en pacientes sin colonoscopias previas del Hospital Son Espases, Islas Baleares (España). Se calculó un tamaño muestral de 852 pacientes. El grupo control (GC) recibió una hoja informativa de correcta preparación intestinal y el grupo intervención (GI) además recibió una llamada telefónica siete/diez días antes de la colonoscopia en la que se recordaba la cita y se explicaba detalladamente la correcta preparación. La variable principal de resultado fue la preparación intestinal según la escala Boston categorizada en: adecuada (≥ 6 puntos) o inadecuada (< 6 puntos).
Resultados: de los 440 pacientes inicialmente incluidos en el GC, el 15,9% no asistió a la prueba frente al 1% de los 405 del GI (p< 0,001). Se alcanzó una muestra de 622 pacientes, 319 del GC y 303 del GI. El 6,3% del GI presentó una preparación inadecuada frente al 16% del GC (p< 0,001). Los análisis multivariantes confirmaron el efecto de la intervención como factor protector de una preparación inadecuada (OR IC95% 0,345 (0,197-0,605)). Así mismo, fueron necesarias menos reprogramaciones en el GI que en el GC (1,7% vs. 9,1%, p< 0,001).
Conclusiones: la intervención enfermera telefónica consigue mejorar el grado de preparación intestinal y reducir reprogramaciones e incomparecencias, aspectos que afectan tanto a la calidad de la endoscopia como a la gestión de los recursos.