Objetivo: investigación en atención convergente que tuvo como objetivo identificar el conocimiento y las dificultades de las madres en el proceso de lactancia.
Método: se realizaron entrevistas semiestructuradas a 20 mujeres en octubre de 2012. Para el análisis de los datos, se utilizó el análisis de contenido de Bardin, emergiendo las categorías de conocimiento acerca de la lactancia y las dificultades de la lactancia materna.
Resultados: se concluye que, en relación con los conocimientos relacionados con la lactancia materna y la importancia de la misma, muchos de estos constructos fueron adquiridos cuando las mujeres embarazadas asistieron a los cursos en las instituciones de salud. Los principales problemas relacionados con la lactancia materna se relacionaron con los senos: como grietas en los pezones, ingurgitación, mastitis y buen agarre.
Conclusiones: a este respecto, la madre debe ser apoyada y fortalecida en su papel de madre. En este sentido, es esencial la presencia de las enfermeras y su cuidado en este proceso, lo que garantiza el éxito de la lactancia materna.