Se pretende conocer qué opina el personal de enfermería del servicio de urgencias de un hospital comarcal en relación a una medida gestora que pretende incentivar al personal a cambio de una mayor colaboración e implicación con la empresa. Ésta nueva política o rumbo de la empresa se denomina “Dirección por Objetivos (DpO)”. Se miden una serie de variables tanto individuales como de equipo y en relación al éxito o cumplimiento de la variable el porcentaje del incentivo es mayor o menor.
Se realiza un estudio descriptivo y observacional mediante una recogida de datos desde el 1 de octubre de 2009 hasta el 1 de noviembre de 2009 al personal de enfermería del Servicio Hospitalario de Urgencias (SHU).
Del total de 68 enfermeros/as de urgencias de todos los turnos y edades un 57% cree que la consecución de la DpO es difícil frente al 28% que cree que es muy difícil y un 91% considera que la DpO no ha mejorado la calidad asistencial que se ofrece en el servicio y que con anterioridad ya era muy alta. En el año 2008 la consecución del incentivo rondó el 85% de media en el SHU.
Las medidas que aplicaría la enfermera para facilitar o aumentar el porcentaje de éxito serían entre otros modificar las DpO para que todas fueran individuales y el contenido de éstas.