EBE
Las actitudes de los pacientes, el entorno hospitalario y el comportamiento del personal afectan a la dignidad del paciente ingresado en una unidad de hospitalización quirúrgica
2010-03-02

Introducción

Preguntas
¿Qué significa la dignidad para los pacientes ingresados en un hospital de agudos? ¿De qué manera se ve la dignidad amenazada o promovida en este contexto?

DISEÑO
Estudio de caso.

ÁMBITO
Unidad de hospitalización quirúrgica de un hospital de agudos del Reino Unido.

PARTICIPANTES
Muestreo de casos con propósito de 24 pacientes con edades comprendidas entre los 34 y 92 años (edad media 64 años, 62% hombres) que ingresaron en el hospital y permanecieron en la unidad durante al menos dos días; 26 miembros del personal de la unidad (enfermeras base y auxiliares) y seis enfermeras de rango superior, con muy amplia experiencia.

MÉTODOS
Los pacientes ingresados en la unidad fueron observados en 12 sesiones de cuatro horas. Se tomaron notas de campo. Se entrevistó a 12 pacientes y 13 miembros del personal inmediatamente después de la observación; se entrevistó a otros 12 pacientes durante las dos semanas siguientes a recibir el alta. Por otro lado, se entrevistó a esas seis enfermeras con mayor experiencia. Las preguntas iban dirigidas a conocer el significado de la dignidad, el efecto del entorno hospitalario, el personal o las diversas situaciones en la dignidad del paciente y las maneras en qué ésta podía ser promovida. Se tomó nota detallada de todo, incluida la transcripción textual de las entrevistas; las entrevistas a los pacientes después del alta y a las enfermeras con experiencia fueron grabadas en cintas de audio y transcritas. Se codificaron los datos y se analizaron por temas.

HALLAZGOS PRINCIPALES
Se identificaron cuatro categorías...

 
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